一句话。

　　所有的列车地铁巴士新干线都有明确的时间表，除非遇到天气等无法预计的突发状况，绝对会准点到达准点出发，不会早一分钟也不会晚一分钟。（所以大家赶车的话千万千万不要迟到，因为晚了一分钟车就会走。）

　　而且车上有设置很多关爱座，基本上不会有人去坐，都是自觉让给老人家或者有需要的人坐。上车之后大家默认都是把手机调至静音的。不会出现有人大声讲电话或者手机铃声大声响起的状况。在列车上列车员检票之前都会做自云落介绍。

　　然后给所有乘客鞠躬。检票之后整理好票并且双手递回。云落在百货公司的员工休息室外面站着等人的时候，惊讶地发现所有员工进出休息室都会转身面对云落鞠躬，再进入休息室。京都的公交车停车后车门一侧会自动倾斜，方便乘客上下车。

　　路上没有一丁点垃圾。真的是一丁点。在食店或者购物点外面排队的时候，工作人员会指挥队伍分开两段，前面一段折成几圈排，后面一段在人行道的外面排，这样完全不会阻碍到别家的生意也不会阻碍到人行道上正常通过的行人。

　　每个地铁站车站都有洗手间。完全全自动化，女性洗手间还会有那个传说中会发出流水声的装置，减低大家上厕所的尴尬感。冬天的洗手水都是温的。买了吃的东西要在店里或者店外的指定范围内吃完，然后把垃圾和包装纸扔到店里的垃圾桶里才能离开。

　　不能一边走一边吃，因为这样有可能会造成路面垃圾，而且在日本文化里一边走一边吃是不礼貌而且不体面的行为。每个城市的车站都有旅游观光咨询处，里面的工作人员无论年龄都能说流利的英语，而且能够对云落提出的所有问题给出明确且有帮助的回答。

　　咨询的时候会给出所有的观光资料，地图，车次表。车站内导览图等等等等。无论是计程车司机、公交车司机、酒店前台的工作人员、百货商店的售货员、食品店店员、卖场工作人员，所有的人无论什么时候都是穿着整齐的工作服带着笑容迎接客人。

　　并且动作很快，一切都井井有条。酒店里每个房间都有加湿器。酒店里的沐浴露、洗发水、洗手液都是资生堂或者POLA等大牌子。每个地铁站每个车站每个酒店都备有AED（AutomatedExternalDefibrillator），自动体外除颤器。

　　如有人突发心脏病，AED是全自动的，可以帮助病人除颤，为病人能得到及时的救治提供了可能。一间中小型的饭店或食店基本上就只有-个人在经营，大部分是在自助售票机购买好自己想吃的东西，方便，快速。干净，井井有条。问路的话，如果他/她英语不好不知道该怎么

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